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2014-01-28
問題一、請問要如何才能成為九卅的會員?
答:請至九卅官網首頁(ts777.net),點選網頁右上角的【立即加入】並同意使用者合約後,挑選一組您喜歡的系統隨機產生之帳號,填寫申請的表格內容資料送出後即可成為九卅之正式會員,請務必牢記您所申請之帳號以及填寫之《密碼》和《提款密碼》。
問題二、1.請問要如何變更我的會員資料?  2.為何要設定指定銀行呢?

答:

1.請您在登入會員帳號以及密碼後,點選網頁右上方的會員專區內之【變更資料】,輸入您的《提款密碼》,進入後即可修改您的個人資料,並按【確認變更】就可完成資料變更。

2.設定指定銀行帳號是為了保障您帳戶的安全,我們將完成提款手續在您專用指定帳戶。

問題三、我對於您們網站以及其他方面還有許多問題可以向您們詢問嗎?
答:請在網頁上方點選【客服專區】,本公司備有最親切、最專業的客服人員,24小時全年無休隨時為您服務,並且客服中心內有多種管道可供諮詢,除了線上文字客服、電話語音客服、行動APP客服、電腦軟體客服外也可使用會員專區【留言】功能,客服中心人員在收到您留言後會回覆至您【個人訊息】內。
問題四、1.請問忘記帳號或密碼了多次連續輸入密碼錯誤,出現帳號被限制訊息怎麼辦?
答:如果碰到以上兩個問題,請您點選【客服專區】洽詢,會由客服人員與您核對身份,在確認無誤後會幫您解決以上的問題。
問題五、我還不是你們的會員,請問有沒有試用帳號可以使用呢?
答:為提供尚未加入九卅娛樂城會員之訪客可以進入參觀本網站,本公司提供G開頭之試用帳號,訪客可直接在網頁右上方點選【免登試玩】即可取得一組G開頭之試用帳號,可以進入球賽觀看即時賠率及進入遊戲中心體驗試玩,由於G開頭帳號為隨機跳動之試用帳號並非一般正式帳號,請勿使用該帳號進行存款,若要享有一般會員之權益請先申請加入會員。
問題六、請問會員的等級有哪些,帳號升級後有什麼福利,還有要如何才能升級呢?
答:本公司目前會員級別分為尊龍級、金級、白金級以及鑽石級,帳號升級時,累積紅利點數的方式也會不同,金級以上會員同時也享有本公司不定期舉辦的回饋活動。關於如何升級的資格會由客服部門每週開會審核,貼心建議您,若您用心經營您的帳號,我們一定會看見您的努力。
問題七、九卅論壇是做什麼用的,有哪些功能呢?
答:為提供一個可以讓會員朋友們彼此交流的多元開放空間,故設置此一討論專區,請從網頁上方點選【九卅論壇】進入後,內有各項類別之討論區,例如:球賽討論區、綜合討論區、綜合廣告區、情色貼圖區等,以及提供其他附加之功能如:各站備用網址以及資源下載區等供會員朋友們使用。
問題八、免費影城是做什麼用的,有哪些功能呢?
答:在網頁右下方有一【會員專屬-免費影城】,是提供本娛樂城會員朋友豐富的影音內容在閒暇之餘可以觀賞,TS影城中心內之影片純屬娛樂用,如會員朋友有喜歡之影片請購買正版。
問題九、九卅官網即時訊息如何區分?

【最新】可查詢網站的各項重要公告,例如:【新增球賽規則】【新增網站其他功能】【銀行停用公告】【最新賽事公告】。

【活動】可查詢網站的各項活動公告,例如:【愛心慈善活動】【新增遊戲種類】【新增紅利商品】【會員專屬優惠活動】。

【系統】可查詢當下即時快訊,【跑馬燈】讓您掌握第一手訊息,例如:【中獎快報】【好康活動】【網站即時重要快報】。

【客服】可查詢有關於客戶服務的各項重要公告。

【得獎】活動中獎公告。

問題十、愛心慈善專區是做甚麼用的呢?
答:九卅娛樂城為了能與會員們一起分享愛心做公益,將定期舉辦愛心捐款活動回饋社會,將關懷送到需要幫助的弱勢團體,特地設立此專區紀錄活動的點點滴滴,也非常歡迎會員朋友們能與我們一起共襄盛舉。